Pomimo wszystkich alternatyw mediów społecznościowych, marketingu bezpośredniego nadal wolą e-mail przez znaczny margines dla dotarcia do ludzi, zgodnie z badaniem przeprowadzonym przez Association for National Advertisers.
Raport “Response Rate Report 2021: Performance and Cost Metrics Across Direct Media” ujawnił, że e-mail był najczęściej używanym medium bezpośrednim w kampaniach business-to-business, business-to-consumer i hybrydowych, średnio 82% wykorzystanie wśród marketerów w porównaniu do 74% w mediach społecznościowych.
Subskrybuj Ad Age teraz, aby otrzymywać najnowsze wiadomości i analizy branżowe.
Znaczącymi marżami były płatne wyszukiwanie (51%), wyświetlacz cyfrowy (42%), poczta bezpośrednia (38%) i SMS (18%).
Badanie opiera się na ankiecie online przeprowadzonej wśród 581 marketerów między lutym a lipcem 2021 roku.
Mimo że e-mail utrzymuje prymat wśród mediów bezpośrednich odpowiedzi, jego użycie zmniejszyło się o 6% od 2018, podczas gdy korzystanie z mediów społecznościowych wzrosło o 17% od poprzedniego badania ANA trzy lata temu.