Większość ludzi w Wielkiej Brytanii będzie dotknięta kryzysem kosztów utrzymania, ale według badań VCCP Brytyjczycy nadal wydają wolne pieniądze na leczenie.
Może to oznaczać coś tak małego, jak trzymanie się ulubionej marki chipsów zamiast kupowania własnej etykiety lub włączanie lampek świątecznych na świąteczną radość.
Motywacja dotyczy zdrowia psychicznego i dobrego samopoczucia, dlatego prawdopodobnie respondenci stwierdzili również, że chcą widzieć więcej radości, optymizmu i inspiracji od marek.
VCCP identyfikuje cztery różne typy wydawców, których nawyki można głównie odgadnąć na podstawie nazw. Mniej dotknięci ludzie, wciąż żyjący do chwili obecnej, to “beztroscy, wygodni” (33%) i “ograniczeni nagradzacze” (24%), podczas gdy “rozsądni spadkodawcy” (16,5%) i “po prostu wiszący” (26,5%) są znacznie bardziej ostrożni w swoich poglądach.
Marki będą potrzebowały innego podejścia do każdego z typów konsumentów, mając na uwadze, że każdy chce czuć, że traktuje siebie w jakiś mały sposób.
Jenny Nichols, zastępca szefa planowania w VCCP London, powiedziała: “chcieliśmy zagłębić się poza krajowe nagłówki gazet i znaleźć spostrzeżenia od ludzi, aby wprowadzić ten problem w życie w sposób, który był znaczący, a przede wszystkim możliwy do podjęcia. Kiedy marki wychodzą z tego kryzysu, ważne jest, aby świętość tego, co czyni je nie tylko znanymi, ale i kochanymi, była chroniona.”
